有一个很好的通讯录管理功能对于SN用户的扩展来说很重要:最近使用
LinkedIn多了起来,因为LinkedIn提供了直接通过web界面将GMail,Hotmail,Yahoo Mail的通讯录导入功能,然后可以从导入的联系人中识别出已经在LinkedIn注册的用户,并批量发送链接邀请。通过这三个邮箱的导入:LinkedIn上将联系人由几十人扩大到了200多人,
FaceBook上也有类似功能:导入邮箱通讯录后,联系人增加了40多人。
用户之所以允许LinkedIn和FaceBook进行基于通讯录的病毒式营销原因有以下几点:
1 方便:基于web的导入比起让用户从web邮箱选择CSV格式导入再上传要方便很多;
2 信任:用户对网站服务隐私保护的信任,这2个导入服务都不存储邮箱帐号,密码;
3 定向/可过滤:从导入的联系人中选择已注册本服务的用户比直接向所有导入的联系人发送邀请通知要聪明很多:因为导入的邮箱联系人中有很多是网站的客服帐号,邮件列表地址等不适合发送的地址,通过已注册检查可以很方便的过滤掉这些地址,减少不礼貌的Spam;
相比较之下: 国内的SN服务往往只允许通过CSV格式的地址簿导入,功能显得非常单薄. 只有We@Link有一个基于ActiveX的控件帮助你从OutLook / Outlook Express / MSN倒入, 但是也缺乏: 有多少联系人已经在网络中这个功能。想像一下这个查询量还是挺大的:如果你有4000个联系人,如果从这4000个人中在整个服务的100万用户查出交集,需要一个效率很高的索引实现。